Naudojimo taisyklės

SIA Tent Baltic, registracijos Nr. 40103183571, adresas: Budeskalnu g. 19, Salaspilis, LV-2169, toliau – internetinė parduotuvė – teikia svetainėje esantį turinį ir prekes /paslaugas teikia pagal toliau nurodytas Naudojimo sąlygas.

1. Bendrosios nuostatos

Jei vartotojas perka prekes /paslaugas per interneto svetainę, toks abipusis susitarimas laikomas Nuotoline sutartimi ir jam taikomos Latvijos Respublikos teisės normos, reglamentuojančios nuotolinę sutartį, įskaitant, bet neapsiribojant, Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą, Latvijos Respublikos ministrų kabineto "Nuotolinių sutarčių reglamentus" ir kt.

2. Pirkimas

Internetinėje parduotuvėje parduodamų produktų kainos ir specifikacijos nurodomos šalia produktų.

Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimus produktus į pirkinių krepšelį. Užpildykite visus reikiamus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra užsakymo su pristatymu kaina. Sumokėkite už pirkinį, kad užbaigtumėte užsakymą.

3. Mokėjimo sąlygos

Mokėjimo valiuta svetainėje yra eurai. Už pirkinį galima atsiskaityti pasirinkus šiuos mokėjimo platformos makecommerce.lv , Maksekeskus AS nurodytus mokėjimo būdus:

Pridėkite mokėjimo metodus, kuriuos naudos jūsų internetinė parduotuvė:

Latvijos interneto banko mokėjimai: "Swedbank", SEB, "Citadele" ir "Luminor" bankuose
Mokėjimai "Visa" / "Mastercard" kortelėmis
NB! Naudodamiesi interneto banko mokėjimo metodu, patvirtinkite užsakymą ir spustelėkite mygtuką "Grįžti pardavėjui".

Asmens duomenys, reikalingi mokėjimams atlikti, perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai "Maksekeskus AS".

Sutartis įsigalioja sėkmingai sumokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jei dėl kokių nors priežasčių neįmanoma įvykdyti užsakymo, Pirkėjas bus apie tai informuotas ir sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.

4. Pristatymo sąlygos

Prekės pristatomos į šias šalis: Latviją. Įsigytos prekės pristatomos naudojant: kurjerių paštą, atsiėmimą iš parduotuvės. Visus muitus ir mokesčius, mokėtinus už siuntinio gavimą pristatymo vietoje, padengia Pirkėjas. Pristatymo kaina rodoma prieš patvirtinant užsakymą. Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 4-7 darbo dienas. Išskirtiniais atvejais turime teisę siųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų, apie tai informuodami klientą.

5. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę atsisakyti Prekės per 14 kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo momento. (Priklausomai nuo produkto, pirkėjas gali neturėti privalomos teisės atsisakyti sutarties, tokiu atveju priežastis turi būti aiškiai nurodyta ir paaiškinta). Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo.

Kad galėtų pasinaudoti 14 dienų teise atsisakyti sutarties, prekės gali būti naudojamos tik pagal paskirtį, vartotojas yra atsakingas už prekių kokybės ir saugos išlaikymą pasinaudojimo teise atsisakyti sutarties laikotarpiu. Jei prekės yra netinkamai naudojamos ar sugadintos, ignoruojant prekę naudojimo metu arba nesilaikant instrukcijų instrukcijų, jei originali prekės pakuotė buvo prarasta arba jei jos pakuotė yra žymiai pažeista, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžinamą sumą pagal prekės vertės sumažėjimą.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite pateikti atsisakymo formą, kurią galite rasti čia: (atsisakymo forma), išsiųsdami ją el. pašto adresu rent@one4event.lv per 14 dienų nuo prekių gavimo.

Pirkėjas padengia prekės grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinimo priežastis yra ta, kad prekė neatitinka užsakymo (pavyzdžiui, neteisinga ar sugadinta prekė).

Pirkėjas privalo nedelsdamas grąžinti Prekes Pardavėjui, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo formos išsiuntimo internetinei parduotuvei. Gavusi grąžinamas prekes, internetinė parduotuvė nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžina visus iš pirkėjo gautus mokėjimus nuotolinės sutarties pagrindu.

Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą, kol negauna iš Pirkėjo Prekių ar prekių grąžinimo patvirtinimo. Jei pirkėjas pasirinko kitokį siuntimo būdą nei pigiausias internetinėje parduotuvėje siūlomų siuntinių tipas, internetinė parduotuvė neprivalo kompensuoti perteklinių siuntinio išlaidų.

Internetinė parduotuvė neatsako už vėlavimą įvykdyti įsipareigojimus ar jų nevykdymą ar kitokio pobūdžio nevykdymą, atsiradusį dėl aplinkybių ir kliūčių, kurių Internetinė parduotuvė negali pagrįstai kontroliuoti.

Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti parduoti prekes ir reikalauti grąžinti prekes iš Pirkėjo, jei internetinėje parduotuvėje nurodyta kaina dėl klaidos yra žymiai mažesnė už jos rinkos kainą.

6. Vartotojo teisės, susijusios su sutarties neatitinkančiomis prekėmis

Internetinė parduotuvė atsako už Pirkėjui parduodamų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms arba trūkumus, atsiradusius per 6 mėnesius nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos arba buvusius pristatymo metu, jei tokia prezumpcija neprieštarauja bylos savybėms ar nebuvimui. Pirkėjas privalo nedelsdamas, per 2 mėnesius nuo prekės nustatymo, informuoti Pardavėją apie prekių neatitikimą, t. y. pateikti skundą. Pirkėjas gali pateikti skundą susisiekęs su internetine parduotuve rašydamas rent@one4event.lv.

Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių pristatymo Pirkėjui. Jei įsigyta prekė turi trūkumų, už kuriuos atsakingas Pardavėjas, Pirkėjas turi teisę reikalauti nemokamai pašalinti prekių trūkumus arba pakeisti naujas prekes.

Jei prekių pataisyti ar pakeisti neįmanoma, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus nuotolinėje sutartyje numatytus mokėjimus. Pardavėjas per 15 dienų raštu atsako į vartotojo skundą.

7. Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas

Internetinėje parduotuvėje tvarkomi tik tie asmens duomenys, kuriuos pirkėjas įvedė užsakydamas prekes, pavyzdžiui, vardas, pavardė, el. paštas ir pan.

Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugų teikėjui (-ams), kad būtų užtikrintas prekių pristatymas.

Jei aiškiai sutikote gauti mūsų rinkodaros pranešimus, įskaitant naujienlaiškius, mes galime retkarčiais susisiekti su jumis siųsdami jums informaciją apie mūsų paslaugas ir naujausius pasiūlymus. Šiuo tikslu galime tvarkyti jūsų el. pašto adresą, kurį nurodėte prisiregistruodami gauti rinkodaros pranešimus. Pirkėjas turi galimybę atsisakyti rinkodaros pranešimų, apie tai pranešdamas mums raštu rent@one4event.lv.

8. Ginčų sprendimo procedūra

Šiose sąlygose nenurodytais klausimais Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų.

Šalys visus ginčus tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sprendžia tarpusavio derybų ar susirašinėjimo būdu. Jei ginčas neišsprendžiamas derybų ar susirašinėjimo forma, Šalys išspręs ginčą Latvijos Respublikos teisme, laikydamosi Latvijos Respublikos norminių aktų. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti spręsti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismui.

Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Europos Sąjungos ginčų sprendimo įstaigas.